Nettomarge
De nettomarge is het percentage van de omzet dat als winst overblijft nadat álle kosten zijn afgetrokken: inkoop, verzending, advertenties, transactiekosten, software, retouren en belastingen. Voor dropshipping-webshops geldt een nettomarge van 10 tot 20 procent als gezond; de brutomarge ligt daar ruim boven.
Waar de brutomarge alleen naar inkoopkosten kijkt, toont de nettomarge het werkelijke verdienvermogen van je webshop. Een store met 20.000 euro maandomzet en 15 procent nettomarge houdt 3.000 euro winst over — vóór inkomstenbelasting bij een eenmanszaak.
Bij dropshipping is het verschil tussen bruto en netto groot: van een brutomarge van 65 procent gaat het merendeel op aan advertentiekosten, betaalprovider-fees (circa 1 tot 3 procent), apps en abonnementen, retouren en chargebacks. Beginners onderschatten die posten structureel en denken winst te draaien terwijl ze op nettoniveau verlies lijden.
Verbeter je nettomarge langs twee kanten: kosten drukken (scherpere inkoop via een agent, efficiëntere advertenties) en waarde verhogen (hogere AOV, retentie, e-mailmarketing als gratis kanaal). Bereken je eigen cijfers met de winstmarge calculator.
Nettomarge berekenen: formule en rekenvoorbeeld per bestelling
De formule: nettomarge = nettowinst gedeeld door omzet exclusief btw, maal 100. Je kunt dat per maand doen met je totale cijfers, maar per bestelling zie je sneller waar het geld blijft. Neem een product van 39,95 euro inclusief btw, dus 33,02 euro omzet exclusief btw:
- Inkoop en verzending door de leverancier: 13,00 euro
- Advertentiekosten per bestelling (CPA): 12,00 euro
- Betaalkosten van je payment provider: 0,60 euro
- Apps, abonnementen en hosting omgeslagen per bestelling: 1,50 euro
- Reservering voor retouren en klachten: 1,00 euro
Er blijft 4,92 euro over, een nettomarge van ongeveer 15 procent. Kijk naar de gevoeligheid: stijgt je CPA met 3 euro, dan zakt je winst naar 1,92 euro en je nettomarge naar 6 procent. Een kleine verandering in advertentiekosten heeft dus veel meer effect op je nettomarge dan een paar cent besparen op betaalkosten. Vaste kosten zoals een boekhouder en inkomstenbelasting komen hier nog bij als je naar je werkelijke inkomen kijkt. Met de kosten calculator zet je alle posten op een rij.
Veelgestelde vragen over Nettomarge
Wat is nettomarge?
Nettomarge is het percentage van je omzet dat je echt als winst overhoudt nadat alle kosten zijn betaald, dus naast inkoop ook advertenties, betaalkosten, software en retouren. Het laat zien hoeveel je webshop werkelijk verdient, en niet alleen hoeveel er per product binnenkomt.
Wat is het verschil tussen brutomarge en nettomarge?
Bij de brutomarge trek je alleen de directe productkosten van je omzet af, zoals inkoop en verzending. Bij de nettomarge trek je ook alle andere kosten af, zoals advertenties, betaalkosten, apps en retouren. De nettomarge ligt daardoor altijd lager en zegt meer over je winst.
Wat is een goede nettomarge voor een webshop?
Er is geen vaste norm, maar voor dropshipping-webshops wordt een nettomarge rond de 10 tot 20 procent vaak als gezonde indicatie genoemd. Ligt die van jou lager, kijk dan eerst naar je advertentiekosten per bestelling, omdat die bij de meeste stores de grootste kostenpost zijn.
Gerelateerde begrippen
Brutomarge
De brutomarge is het verschil tussen de verkoopprijs en de directe inkoopkosten van een product, vaak uitgedrukt als percentage van de omzet. Verkoop je een product van 15 euro inkoop voor 45 euro, dan is de brutomarge 30 euro oftewel 67 procent. Vaste kosten en advertenties zijn hier nog niet vanaf.
Break-evenpunt
Het break-evenpunt is het omzetniveau waarop je totale opbrengsten precies gelijk zijn aan je totale kosten: je maakt geen winst en geen verlies. In e-commerce-advertising wordt de term ook per bestelling gebruikt: de break-even CPA of ROAS waarboven een campagne verlies draait of winst oplevert.
ROAS (Return on Ad Spend)
ROAS staat voor Return on Ad Spend: de omzet die elke geïnvesteerde advertentie-euro oplevert. Je berekent de ROAS door advertentie-omzet te delen door advertentiekosten. Een ROAS van 3 betekent 3 euro omzet per euro advertentiebudget. De minimaal winstgevende (break-even) ROAS hangt af van je marge.
Customer Lifetime Value (CLV)
Customer Lifetime Value (CLV of LTV) is de totale winst of omzet die één klant gedurende de hele klantrelatie oplevert. Je berekent de CLV grofweg als gemiddelde orderwaarde maal aankoopfrequentie maal klantduur. Een hoge CLV rechtvaardigt hogere acquisitiekosten en is de motor achter duurzame webshopgroei.