Dropshipping
Dropshipping is een e-commercemodel waarbij een webshop producten verkoopt zonder eigen voorraad. Na een bestelling koopt de verkoper het product in bij een leverancier, die het rechtstreeks naar de klant verzendt. De winkelier verdient aan het verschil tussen inkoopprijs en verkoopprijs, zonder te investeren in voorraad of magazijnruimte.
Bij dropshipping ben jij als webshop-eigenaar verantwoordelijk voor de winkel, de marketing en de klantenservice, terwijl de leverancier de opslag en verzending verzorgt. Je betaalt de leverancier pas nadat de klant bij jou heeft afgerekend, waardoor het startkapitaal laag blijft: er is geen voorraadrisico en geen magazijn nodig.
Daar staat tegenover dat de marges doorgaans lager liggen dan bij verkoop met eigen voorraad, en dat je afhankelijk bent van de levertijd en kwaliteit van je leverancier. Juridisch gezien blijf jij bovendien de verkoper: garantie, retouren en het herroepingsrecht zijn jouw verantwoordelijkheid, niet die van de leverancier.
Wil je precies weten hoe de geldstromen en logistiek lopen? Lees dan onze complete gids hoe werkt dropshipping.
Verder lezen
Hoe werkt dropshipping? De complete uitlegGerelateerde begrippen
Fulfilment
Fulfilment is het volledige proces van orderafhandeling in e-commerce: het ontvangen, opslaan, inpakken en verzenden van bestellingen, inclusief retourverwerking. Webshops kunnen fulfilment zelf doen, uitbesteden aan een fulfilmentcentrum (3PL) of, zoals bij dropshipping, volledig bij de leverancier laten liggen.
Dropship-agent
Een dropship-agent is een persoonlijke tussenpersoon, meestal in China, die voor dropshippers producten inkoopt, kwaliteit controleert, voorraad beheert en bestellingen verzendt. Anders dan AliExpress biedt een agent scherpere inkoopprijzen, snellere verzendlijnen, eigen branding en één aanspreekpunt. Agents werken vaak vanaf een bepaald ordervolume.
Sourcing
Sourcing is het zoeken, beoordelen en contracteren van leveranciers of fabrikanten voor de producten die je wilt verkopen. Goede sourcing bepaalt je inkoopprijs, productkwaliteit en levertijd — en daarmee je marge en klanttevredenheid. Kanalen zijn onder meer AliExpress, Alibaba, CJdropshipping, Europese groothandels en dropship-agents.
Winning product
Een winning product is een product dat in een dropshipping-store bewezen winstgevend verkoopt: het lost een probleem op of heeft een wow-factor, biedt voldoende marge (vaak inkoop maal 2,5 tot 4) en is goed te adverteren. Dropshippers testen meerdere producten om zo'n winnaar te vinden.