Wat Mag Je Niet Verkopen op Bol? Verboden & Beperkte Producten

Op bol mag je niet alles verkopen. Verboden zijn onder meer wapens, drugs, medicijnen, tabak en namaakartikelen. Daarnaast zijn veel merken en categorieën beperkt: je hebt goedkeuring of aantoonbare inkoop bij een officiële bron nodig. Elk product moet bovendien voldoen aan Europese veiligheidseisen zoals CE-markering en de GPSR-verordening. Overtreding leidt tot verwijdering van je aanbod of blokkade van je account.

Controleer dit dus vóórdat je inkoopt, niet erna. In deze gids: de verboden categorieën, de merkrestricties, de Europese producteisen en wat er gebeurt als je de regels overtreedt. Dit artikel hoort bij de complete gids verkopen via bol.

Volledig verboden op bol

Deze producten zijn hoe dan ook uitgesloten, grotendeels omdat ze ook wettelijk niet (vrij) verhandelbaar zijn:

• Wapens en wapengerelateerde artikelen: ook veel imitatie- en speelgoedwapens die echt lijken, messen buiten de keuken- en hobbysfeer, pepperspray en boksbeugels
• Drugs en drugsgerelateerde producten: inclusief bepaalde CBD-producten en smartshop-artikelen
• Receptplichtige medicijnen en veel zelfzorg-geneesmiddelen: voor medische hulpmiddelen en supplementen gelden strenge aanvullende eisen
• Tabak, e-sigaretten en vapes: de verkoop hiervan is online in Nederland verboden
• Namaak en replica's: counterfeit producten zijn illegaal; ook "geïnspireerd op"-producten die merkrechten schenden
• Gestolen of illegaal verkregen goederen en producten die inbreuk maken op auteursrecht, zoals gekopieerde media
• Vuurwerk en licht ontvlambare stoffen
• Levende dieren en bepaalde dierproducten (bont, ivoor, beschermde soorten)
• Aanstootgevend materiaal: producten die haat of geweld verheerlijken

Beperkt: alleen met goedkeuring of onder voorwaarden

Voor een tweede groep geldt: verkopen mag, maar niet zomaar.

• Voedingsmiddelen en supplementen: eisen rond etikettering (allergenen, voedingswaarde), houdbaarheid, traceerbaarheid en registratie als levensmiddelenbedrijf
• Cosmetica: moet genotificeerd zijn in het Europese CPNP-portaal, met een verantwoordelijke persoon in de EU en correcte INCI-etikettering
• Speelgoed: CE-markering en naleving van de speelgoedrichtlijn zijn verplicht, inclusief waarschuwingen en leeftijdsaanduidingen
• Elektronica: CE, RoHS en WEEE-registratie (afgedankte apparatuur); voor draadloze apparatuur gelden radioregels
• Autostoeltjes, fietshelmen en andere veiligheidsproducten: specifieke keurmerken en normen
• Batterijen en producten met lithiumbatterijen: regels voor verzending, inzameling en producentenverantwoordelijkheid
• 18+-artikelen: beperkt en alleen binnen de daarvoor bestemde categorieën

Merkrestricties en gated brands

Veel bekende merken zijn op bol afgeschermd ("gated"). Wil je zulke merkproducten aanbieden, dan moet je kunnen aantonen dat je ze inkoopt bij het merk zelf of een geautoriseerde distributeur, bijvoorbeeld met inkoopfacturen. Zonder die goedkeuring wordt je aanbod geweigerd of achteraf verwijderd.

Dit raakt vooral verkopers die via groothandels of marktplaatsen "originele" merkproducten inkopen: een factuur van een niet-geautoriseerde tussenhandelaar is meestal onvoldoende. Merken doen bovendien actief testaankopen om namaak en grijze import op te sporen. Het veilige pad voor starters: merkloze producten of producten onder je eigen merk, en pas merkartikelen als je een officiële inkooprelatie hebt. Hoe je juist zonder merkafhankelijkheid kansrijke producten vindt, lees je in kansrijke categorieën op bol.

CE-markering en GPSR: jouw verantwoordelijkheid

Sinds december 2024 geldt de Europese General Product Safety Regulation (GPSR) voor vrijwel alle consumentenproducten. Samen met de bestaande CE-regels betekent dit voor jou als verkoper:

• CE-markering is verplicht voor onder meer elektronica, speelgoed en persoonlijke beschermingsmiddelen. De markering moet terecht zijn: een CE-logo op het product zonder onderliggende conformiteitsdocumentatie is waardeloos én strafbaar.
• Er moet een verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU zijn met naam en adres op het product of de verpakking. Importeer je zelf van buiten de EU, dan ben jij dat, met alle documentatieplichten van dien.
• Traceerbaarheid en productinformatie: identificatie van het product (type-, batch- of serienummer), veiligheidswaarschuwingen in de juiste taal en instructies moeten kloppen, ook op je productpagina.
• Bol controleert hierop: listings zonder de vereiste veiligheidsinformatie of EU-verantwoordelijke worden geweigerd of offline gehaald.

Voor dropshippers is dit een serieus aandachtspunt: als jouw product rechtstreeks van een niet-EU-leverancier naar de klant gaat, ben jij in de praktijk degene die de conformiteit moet kunnen aantonen. Kun je dat niet, dan verkoop je formeel een non-conform product; zie ook onze gids over het openen van je verkoopaccount, waar de verkoper-van-record-rol wordt uitgelegd.

Wat gebeurt er bij overtreding?

Overtreding	Gevolg (oplopend)
Listing voldoet niet aan informatie-eisen	Aanbod wordt geweigerd of offline gehaald tot je het herstelt
Beperkt product zonder goedkeuring	Verwijdering aanbod, waarschuwing op je account
Herhaalde of ernstige overtredingen	Tijdelijke of permanente blokkade van je verkoopaccount
Namaak of onveilige producten	Blokkade, mogelijke claims van merkhouders en handhaving door toezichthouders, terugroepacties op jouw kosten

Belangrijk om te beseffen: een accountblokkade betekent dat je omzetkanaal per direct stilvalt, vaak terwijl je voorraad al betaald is. En aansprakelijkheid stopt niet bij bol: als verkoper van record ben je ook richting toezichthouders (zoals de NVWA) en klanten verantwoordelijk voor productveiligheid.

Waar controleer je dit?

Gebruik deze bronnen voordat je een inkooporder plaatst:

• Het partnerplatform van bol: hier staan de actuele lijsten met verboden en beperkte producten en de voorwaarden per categorie. Dit is altijd de leidende bron; lijsten in artikelen (ook dit artikel) zijn samenvattingen.
• Je leverancier of fabrikant: vraag vóór inkoop om de conformiteitsverklaring (Declaration of Conformity), testrapporten en het adres van de EU-verantwoordelijke. Kan of wil een leverancier die niet leveren, dan is dat je antwoord.
• De merkhouder: twijfel je of een merk vrij verkoopbaar is, vraag het schriftelijk aan het merk of de officiële distributeur; bewaar het antwoord.
• Toezichthouders: de NVWA en de Europese Safety Gate-database publiceren teruggeroepen en onveilige producten; een snelle zoekopdracht op je producttype voorkomt dure verrassingen.

Checklist vóór je inkoopt

1. Staat het product(type) niet in de verboden lijst van bol?
2. Is het merk vrij verkoopbaar, of heb je een geautoriseerde inkoopbron met facturen?
3. Heeft het product de vereiste CE-markering mét documentatie van de fabrikant?
4. Is er een EU-verantwoordelijke met adres op product of verpakking?
5. Kloppen etikettering, taal en veiligheidswaarschuwingen voor de Nederlandse en Belgische markt?
6. Voldoe je aan categorie-specifieke eisen (voeding, cosmetica, elektronica)?

Pas als alle antwoorden ja zijn, is het zinvol om je marge door te rekenen en je aanbod live te zetten; begin daarvoor bij de complete gids verkopen via bol.

Veelgestelde vragen

Mag ik merkproducten verkopen op bol?

Alleen als het merk niet is afgeschermd, of als je goedkeuring hebt op basis van aantoonbare inkoop bij het merk of een geautoriseerde distributeur. Inkoop via niet-geautoriseerde tussenhandelaren is meestal onvoldoende.

Wat is de GPSR en geldt die voor mij?

De General Product Safety Regulation is de Europese productveiligheidsverordening die sinds december 2024 geldt voor vrijwel alle consumentenproducten. Als verkoper moet je zorgen voor een EU-verantwoordelijke, traceerbaarheid en correcte veiligheidsinformatie, ook op je productpagina.

Wat gebeurt er als ik toch een verboden product aanbied?

Bol verwijdert het aanbod en kan bij herhaling of ernstige overtredingen je account tijdelijk of permanent blokkeren. Bij namaak of onveilige producten riskeer je daarnaast claims van merkhouders en handhaving door toezichthouders.

Mag ik producten zonder CE-markering verkopen als de leverancier zegt dat het goed zit?

Nee. Voor CE-plichtige producten moet de markering aanwezig én onderbouwd zijn met conformiteitsdocumentatie. "De leverancier zei dat het goed zit" beschermt je niet: als verkoper van record ben jij aanspreekbaar.